Política de envío

Política de Envíos – Marisens

En Marisens, tu bienestar es nuestra prioridad, por eso nos aseguramos de que tus productos lleguen de forma segura y puntual. A continuación, te compartimos nuestra política de envíos:

¿A dónde realizamos envíos?

Actualmente realizamos envíos únicamente dentro de la República Mexicana. No contamos con envíos internacionales por el momento.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

  • El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles, contados a partir de la confirmación de tu pago.

  • Este plazo puede variar dependiendo del destino y de factores externos como días festivos o situaciones logísticas ajenas a Marisens.

Tarifas de Envío

  • Las tarifas de envío se calculan automáticamente al momento de tu compra.

  • El costo puede variar de acuerdo a la zona de entrega, peso y volumen del paquete.

  • En promociones especiales, podríamos ofrecer envío gratuito, lo cual se indicará claramente antes de finalizar tu compra.

Responsabilidad y Paqueterías

  • Trabajamos con servicios de mensajería confiables. Sin embargo, Marisens no se hace responsable por retrasos, extravíos, o daños ocasionados por parte de la paquetería una vez que el pedido ha sido entregado a la empresa de mensajería.

  • Si tu paquete llega con algún daño visible, te recomendamos no recibirlo y reportarlo de inmediato con la empresa de mensajería.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

  • Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de guía vía correo electrónico para que puedas rastrear el estado de tu envío directamente con la paquetería asignada.

¿Dudas?

Si tienes alguna pregunta sobre tu envío, no dudes en escribirnos a:
dramarisolcaamal@gmail.com o a nuestro WhatsApp de atención a compras:  9994414790.

Gracias por confiar en Marisens. Nos encanta acompañarte en tu camino al bienestar. 💜